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HOMO NEGOTIANS
ÉCOUTER
Comment recevoir ce qu’il dit et ce qu’il tait ?
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J’écoute la singularité
J’entends ce que lui seul vit dans cette situation — ce que je ne pourrais pas deviner sans l’écouter.
J’écoute la tension
Je reçois ce qui se joue entre ce qu’il est et ce que le collectif lui demande d’être.
J’écoute l’appartenance
J’entends ce que ses collectifs lui ont appris à dire — et à taire.
REPÈRES — Ce qui fonctionne / Ce qui ne fonctionne pas
Écouter jusqu’au bout avant de répondre — la précipitation ferme la relation
Nommer ce qu’on a entendu avant de répondre : « ce que je comprends, c’est… »
Écouter le silence — ce qui n’est pas dit est souvent plus structurant que ce qui l’est
Écouter pour répondre — préparer sa réponse pendant que l’autre parle supprime l’écoute réelle
Corriger la forme avant d’avoir entendu le fond — on perd l’essentiel
Confondre écoute et accord — on peut écouter pleinement et ne pas être d’accord
HOMO NEGOTIANS — Honoré AKPA — AkpaGlobal.com
Comment écouter ce qui n’est pas dit ?
Il y a ce qu’il formule, ce qu’il sous-entend, et ce qu’il tait — par prudence, par culture, par peur. Écouter structurellement, c’est entendre les trois niveaux : le contenu déclaré, la tension derrière les mots, et le silence qui en dit parfois plus que la parole.
Comment écouter sans aussitôt répondre ?
Suspendre l’impulsion de solution. Un Individu-Collectif qui parle cherche d’abord à être reçu — pas à être réparé. Écouter jusqu’au bout, sans préparer sa réponse pendant qu’il parle. Ce silence actif est lui-même une réponse.
Comment écouter quelqu’un qui s’exprime mal ?
Distinguer la forme du fond. Un Individu-Collectif peut être maladroit dans sa formulation — et avoir quelque chose de structurellement juste à dire. L’écoute structurelle cherche le fond, pas la forme.
Comment écouter quand on n’est pas d’accord ?
Écouter n’est pas consentir. On peut recevoir pleinement ce que l’autre dit tout en préparant une position différente. Ces deux actes distincts rendent la négociation possible.